Dokument som nyligen laddats upp av den nordkaliforniska distriktsdomstolen har avslöjat detaljerade siffror från Xboxs hemliga databank. Dokumenten ger insikter om nyckelindikatorer för prestation (KPI:er) och intäktsmått som Microsoft vanligtvis håller hemliga.
En särskild bilaga, betecknad PX1240, är en bildpresentation från april 2022, som erbjuder en intern spelöversikt. Även om de flesta bilderna fortfarande har sekretessbelagts avslöjar två bilder, sidorna 49 och 50, värdefull och oförändrad information. Dessa bilder avslöjar viktiga KPI:er som månatliga aktiva användare (MAU), användare som genererar intäkter och spelade timmar, vilket är avgörande för Microsofts övergång till en affärsmodell som fokuserar på tjänster och prenumerationer.
Sidan 50 i bildpresentationen avslöjar detaljerad information om intäkterna genererade av tredjepartsutvecklare/partners på timbasis. Microsoft kallar denna måttstock för intäkter per timme (RPH). Enligt dokumentet tjänade tredjeparts spelutvecklare och utgivare cirka 0,219 dollar per timme i april 2022. Under den månaden spenderade spelare totalt 1 996 000 timmar på att spela tredjepartsspel på plattformen, vilket resulterade i transaktionsintäkter på 257,6 miljoner dollar. Intäkten kom emellertid 6,5% lägre än Microsofts interna mål för april 2022.
I toppen av bildpresentationen utvärderar Microsoft den totala framgången för engagemangstimmar, transaktionsintäkter och intäkter per timme-förhållandet. Även om det specifika värdet för april 2022 inte avslöjas, antyder det att det är orangefärgat att det faller utanför intervallet som betecknas av grönt, vilket representerar de högsta intäktsfigurena.
Dessa nya uppgifter ger oss en inblick i Xboxs ekonomiska aspekter och belyser betydelsen av KPI:er i Microsofts utvecklande affärsstrategi. När företaget skiftar mot en tjänstecentrerad strategi blir dessa mätvärden avgörande för att mäta framgång, vägleda framtida beslut och upprätthålla ett välmående spel-ekosystem.
Källor: Nordkaliforniska distriktsdomstolen – FTC mot Microsoft-ärende, bilaga PX1240