Nedavno objavljeni emailovi iz slučaja FTC v Microsoft otkrivaju da je Microsoft potražio stručnost pionira metaverse-a, Matthewa Ball-a, da pomogne u razvoju Game Pass pretplate. Ball, bivši strateg za Prime Video, angažovan je da pomogne u utvrđivanju planova i ideja oko Xbox Game Pass-a.
Prema emailovima, Ball je pružio Microsoftu sveobuhvatni beli papir od 13.000 reči koji detaljno istražuje modele pretplate. Izdvojeni deo iz belog papira ističe sve veću vrednost popularnih naslova u uslugama pretplate. Ball tvrdi da popularni naslovi u pretplati postaju znatno vredniji i da se tradicionalni linearni odnos između potrošnje sadržaja i prihoda više ne primenjuje.
Ovaj koncept je posebno relevantan kada se razmišlja o Xbox Game Pass-u u vezi sa Microsoft-Activision spajanjem. Tokom suđenja u slučaju FTC v Microsoft, izvršni direktor Xbox gaming-a Phil Spencer je bio upitan o vrednosti Activision-a. Iako tačan iznos nije otkriven, rečeno je da vrednost Activision-a prelazi iznos od 68.7 milijardi dolara koji Microsoft namerava da plati za tu kompaniju. To ukazuje da se model pretplate koji koristi Game Pass fokusira na dugoročno angažovanje i ponovljene uplate povezane sa uslugama pretplate.
Konsultovanje stručnjaka iz industrije je uobičajena praksa u različitim poljima, a angažman Microsofta sa Ball-om nije izuzetak. Kompanija, kao i mnoge druge, suočila se sa neviđenim izazovima tokom pandemije COVID-19 i tražila spoljne perspektive kako bi se snašla u tom novom okruženju. Čini se da su Ball-ove preporuke bile uspešne, jer su pretplate za Xbox Game Pass značajno porasle sa 10 miliona u četvrtom kvartalu FY20 na 15 miliona u prvom kvartalu FY21.
Zaključno, saradnja Microsofta sa stručnjakom za metaverse, Matthewom Ball-om, pokazuje posvećenost kompanije optimizaciji svoje Game Pass pretplatne usluge. Kroz konsultovanje industrijskih pionira i istraživanje inovativnih modela pretplate, Microsoft ima za cilj da unapredi vrednost i privlačnost svoje ponude za gejming.